arzt-direkt App – 

Digital zum Arzt Ihrer Wahl 
Arzttermine und Online-Sprechstunden bequem über das Smartphone

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Jetzt in den Stores erhältlich!

Der Weg zur Praxis ist zu lang? Die Wartezimmer ständig überfüllt? Dann holen Sie sich die arzt-direkt App!

Arzttermine waren noch nie so einfach. Suchen Sie bequem Ihren Arzt, eine Praxis oder Fachrichtung per Smartphone und kommunizieren Sie via Videosprechstunde. Die App begleitet Sie bei jedem Schritt. Von der Arzt- über die Terminsuche bis hin zur Sprechstunde – alles ist in der arzt-direkt App möglich.

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Funktionen der App

Ärzte oder Praxen in Ihrer Nähe unkompliziert finden oder nach einer Fachrichtung suchen

Teilnahme an der Videosprechstunde mit dem Arzt Ihrer Wahl unkompliziert via Smartphone:
mobil und flexibel

Alle Ihre Gesundheitsdaten befinden sicher und lokal an einem Ort und können von Ihnen verwaltet werden

Ihre Vorteile mit arzt-direkt App

Profil in der App anlegen

Mit arzt-direkt ersparen Sie sich das wiederholte Angeben Ihrer (Kontakt-)Daten, wenn Sie mit neuen Ärzten in Verbindung treten. Legen Sie Ihre Daten einmalig in der App an und erleichtern Sie sich jede weitere Videosprechstunde.

Die App speichert Ihre Informationen (Name, Gesundheitskarte usw.) in einem Profil, in welchen sie im Anschluss dauerhaft hinterlegt sind. Bei der nächsten Nutzung der App können Sie sich direkt in das virtuelle Wartezimmer des Arztes setzen und an der Videosprechstunde teilnehmen.

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Online-Sprechstunde: Angebote auf mobilen Geräten

Die arzt-direkt App ist für Sie die optimale Möglichkeit, unkompliziert an den Online-Angeboten der Arztpraxis teilzuhaben und von den neuen digitalen Leistungen zu profitieren. Planen Sie Ihren nächsten Arzttermin jetzt per App.

Besonders wichtig: Ihre persönlichen (Gesundheits-)Daten sind in der App natürlich jederzeit optimal geschützt und die eingegebenen Informationen sowie das angelegte Profil werden stets ausschließlich auf dem jeweiligen Gerät (Smartphone oder Tablet) gespeichert. Dadurch werden Ihre Daten zu keiner Zeit online, zum Beispiel in einer Cloud, gehalten.

Arztsuche & Videosprechstunde per Smartphone

Die integrierte Arztsuche der arzt-direkt App unterstützt Sie, verfügbare Ärzte mit einem Online-Angebot via Handy zu finden. Die Teilnahme an einer Videosprechstunde ist auch flexibel, ohne Arzttermin, möglich. Suchen Sie in akuten Fällen nach einem Arzt, der aktuell online ist, geben Sie Ihre Beschwerden an und setzen Sie sich in das virtuelle Wartezimmer.

Alternativ können Sie einen mobilen Videosprechstunden-Termin mit dem Arzt Ihrer Wahl im Voraus vereinbaren.

Am Tag des Termins oder bei einer akuten Sprechstunde ruft der Arzt Sie aus dem virtuellen Wartezimmer heraus zur Videosprechstunde auf. Schildern Sie dem Arzt Ihr Anliegen und erhalten Sie unmittelbare ärztliche Hilfe. Kommunizieren Sie bequem und flexibel mittels Ihres Smartphones und erhalten Sie eine professionelle Beratung. Das beste: Die mobile Online-Sprechstunde beim Arzt ist für Sie kostenlos, da die Kranken- und Privatkassen die Kosten übernehmen.

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich Videosprechstunden ohne zusätzliche Kosten nutzen?

Das Herunterladen der App und die Nutzung der zugelassenen telemedizinischen Leistungen, wie Online-Arztberatung, Online-Sprechstunde oder Online-Krankschreibung, werden von den gesetzlichen und von den Privatkassen übernommen. Selbstverständlich können Sie auch zusätzliche Leistungen als Selbstzahler dazu buchen, sofern diese verfügbar sind.

Auf welchen Geräten funktioniert die App?

In den App-Stores finden Sie eine Android- und eine iOS-Version der arzt-direkt App. Nuten Sie diese gerne ganz unkompliziert auf Ihrem Smartphone. Die App funktioniert auf folgenden Betriebssystemen: Android ab Version 8.0 (Oreo) und iOS ab Version 12.0.

Warum muss ich ein Profil anlegen?

Durch das Anlegen eines Profils werden Ihre Daten in der App auf Ihrem Gerät gespeichert und müssen nicht neu bei jeder Terminvereinbarung oder bei einem virtuellen Arztbesuch eingegeben werden. Sollten Sie sich jedoch dazu entschieden, kein Patientenprofil in der App anzulegen, ist die weitere Nutzung der App trotzdem möglich.

Kann ich nach Online-Ärzten aus ganz Deutschland suchen?

Ja, mit der Arztsuche-Funktion können Sie nach Ärzten aus verschiedenen Fachrichtungen sowohl in Ihrem Umkreis als auch an anderen Orten in Deutschland suchen. Die Videosprechstunde ermöglicht es Ihnen, deutschlandweit eine professionelle und fachliche Beratung bei einem Arzt Ihrer Wahl zu erhalten – ohne lange Anfahrten.

Was passiert, nachdem ich mich für eine Videosprechstunde angemeldet habe?

Nachdem Sie einen passenden Arzt gefunden haben, der aktuell online ist, geben Sie den Grund für Ihren dringenden Arztbesuch an. Sollten Sie Beschwerden oder Vorerkrankungen haben, hinterlegen Sie diese und weitere wichtige medizinische Daten in den entsprechenden Formularen des Arztes. Nach der Anmeldung zu einer akuten Online-Sprechstunde nehmen Sie direkt im virtuellen Wartezimmer Platz. Dort sehen Sie eine geschätzte Wartezeit und die Anzahl der Patienten, die noch vor Ihnen warten. Warten Sie online, bis Ihr Arzt Sie aufruft. Sobald der Arzt Sie aufruft, erhalten Sie einen Hinweiston. Danach haben Sie 60 Sekunden Zeit, das Wartezimmer zu betreten. Halten Sie sich daher in der Nähe Ihres Endgeräts auf.

Wie wird der Datenschutz bei der digitalen Terminvereinbarung und bei der Videosprechstunde gewährleistet?

Alle persönlichen (Gesundheits-)Daten sind in der App optimal geschützt und werden größtenteils auf dem jeweiligen Gerät (Smartphone) gespeichert. Nur eine minimal benötigte Datenmenge wird auf unserem Server für begrenzte Zeit gespeichert. Weitere Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Auch während der Nutzung einer Videosprechstunde bleiben Ihre Daten durch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Das heißt: vor, während und nach der Videosprechstunde werden alle Daten (Audio und Video, Chat-Nachrichten, ausgetauschte Dateien) ausschließlich unmittelbar und verschlüsselt zwischen Arzt und Patient:in ausgetauscht.

 

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